жилище > Solution > Железная дорога и метро
Железная дорога и метро

Система пунктов экстренной помощи

help point intercom systek

Аннотация: Назначение системы пункта экстренной помощи заключается в том, чтобы пассажиры и персонал могли обратиться за помощью в исключительных ситуациях. Вся система пункта экстренной помощи разработана как отдельная система связи, которая не является частью другой телефонной системы. Проектирование всей системы пунктов оказания экстренной помощи (EHPS), активация вызовов пунктов оказания экстренной помощи, автоматизированное видеонаблюдение в OCC, BCC, комнате безопасности MML3 (MSR), ближайшем SCR и ближайшем офисе безопасности станции. EHPS, которая может отображать настраиваемую пользователем последовательность в активном пункте экстренной помощи, например, местоположение пункта экстренной помощи на автоответчике пункта экстренной помощи. Система пункта экстренной помощи имеет пункт экстренной помощи диспетчеру пункта экстренной помощи для достижения 99,995% доступности, и использует принцип переключения ведущий-ведомый (между OCC и BCC) в случае отказа оборудования, обеспечивая работу всей системы при отказе. Время немедленно восстанавливается. Срок службы всей системы пункта экстренной помощи составляет более 12 лет.

Пункт экстренной помощи единая система управления сетью (NMS)

emergency help point system composition

Унифицированная система управления сетью NMP использует протокол SNMP для эффективного управления всей системой связи. Унифицированная система управления сетью SNMP может управлять коммуникационными терминалами, системами, серверами и т.д. с одной консоли. Эти функции включают планирование, конфигурирование, мониторинг (включая мониторинг производительности, безопасности и целостности), обработку исключений, протоколирование и отчетность. NMS EHPS разработана как NMS, расположенная в комнате NMS здания управления транспортными средствами и резервирующая NMS в комнате NMS станции BKC.

network management system
network management system

*EHPS NMS в настоящее время поддерживает SNMP v2
*ENPS NMS имеет функцию самодиагностики
*EHPS NMS для общего контроля, конфигурации, наблюдения и обслуживания систем пунктов экстренной помощи
*EHPS NMS сообщает о крупных тревожных событиях более продвинутым системам (предупреждение о северном направлении)
*EHPS NMS может принимать от систем более низкого уровня сообщения о крупных тревожных событиях
*EHPS NMS обеспечивает поддержку SNMP-ловушек для уровней событий, основанных на важности устройства для сети
*Пользователи EHPS NMS могут устанавливать приоритет частей события и придавать им цветовое различие при отображении.
*Рабочие станции NMS EHPS имеют графический интерфейс пользователя, который использует выпадающие меню и пиктограммы для удобного манипулирования функциями NMS
*EHPS NMS может сообщать о любых сбоях в обмене CER-OCC и CER-BCC
*EHPS NMS может сообщать TDS о потере связи NTP (предупреждение о синхронизации часов)
*EHPS NMS может сообщать о любых проблемах с питанием EHPS
*EHPS NMS может предоставлять журналы NMS с отметками даты и времени с именами диагностики, предупреждений или событий
*EHPS NMS может предоставлять важные предупреждения о потере связи между площадками и EHPS в OCC-CER и BCC-CER. (регистрация не удалась, коммуникационное соединение не удалось)
*EHPS NMS может сообщать о потере интерфейса с CCTV для автоматического просмотра активированных вызовов EHPS
*EHPS NMS может сообщать о любом сбое телефона EHPS (тревога телефонного терминала)
*EHPS может сообщить о потере автоматической записи VRS
*EHPS может сообщать о потере связи с любым телефоном EHPS.
*ENPS NMS имеет пользователей в карте терминалов nms,
          Быстрый просмотр местоположения каждого телефона EHPS
          Быстрая индикация активированных точек вызова экстренной помощи
          Быстрая индикация отказавших точек вызова экстренной помощи
          Быстрый выбор вызовов пункта экстренной помощи путем нажатия на устройство
*ENPS NMS имеет возможность быстрого выбора других функций экрана EHPS
*ENPS NMS поддерживает транкинговый шлюз: интерфейс ретрансляционной радиосистемы
*ENPS NMS поддерживает VoIP шлюз: интерфейс с другими телефонными системами
*ENPS NMS поддерживает протокол SIP: интерфейс с другими системами громкой связи
*ENPS NMS поддерживает протокол SIP: интерфейс с другими системами SCADA

Система планирования пунктов экстренной помощи

emergency help point system

Система планирования работы пункта экстренной помощи основана на внутреннем выделенном коммутаторе ответвлений ip pbx, который эффективно соединяет все IP-телефоны или ip-домофоны, образуя систему связи. Система пункта экстренной помощи на базе сервера ip pbx является системой внутренней связи на основе сетевого протокола ip, который реализует полнодуплексную передачу данных, аудио и видео. Телефонная система пункта экстренной помощи может эффективно повысить эффективность внутренней связи, снизить затраты и эффективно управлять IP-телефонией.

ip pbx softwore
ip pbx softwore

Предварительное описание прикладного программного обеспечения рабочей станции EHPS (консоль спора):
* Возможность интеллектуального распределения одновременных вызовов из пунктов экстренной помощи и очереди между диспетчерами пунктов экстренной помощи.
* Функциональный экран GUI.
* С чувствительным сенсорным экраном, мультитач, быстрый отклик.
* Автоматическая запись телефонного разговора пункта экстренной помощи, сервер загрузки записи
* Автоматический перевод звонков на незанятый диспетчер.
* Вызовы EHPS могут быть назначены диспетчеру EHPS
* Несколько экранов могут быть использованы для обеспечения графического интерфейса пользователя (GUI) для рабочих станций EHPS, показывающего местоположение пунктов экстренной помощи в представлениях архитектурных планировок рабочих станций и планировок складских помещений. Цель GUI - предоставить телефон для оператора рабочей станции.
* Возможность послать вызов другому диспетчеру EHPS.
* В качестве рабочей станции планировщика может использоваться настольный телефон с несколькими наборами кнопок быстрого набора.
* Может быть подключена гарнитура для планирования работы
* Может быть вставлен в мышь для составления расписания работы
* Может увеличить количество рабочих мест диспетчера EHPS до 19
* Может реализовать различные функции, такие как голосовое планирование, вещательное планирование, видеопланирование, конференция, управление MCU короткими сообщениями, вещательное резервирование, запись звонков, управление видео, управление транзитом и адресная книга.
* Через программное обеспечение для планирования мы можем визуально видеть группировку и статус каждого голосового и диспетчерского терминала, и можем реализовать вызов, режим ожидания, перевод, принуждение, демонтаж, мониторинг, трансляцию, телефон и конференцию с помощью сенсорного экрана (или мыши). Функция планирования обеспечивает интуитивно понятный просмотр списка вызовов и записанных данных в системе диспетчеризации.
Назначение диспетчера пункта экстренной помощи
1) Контроллер пассажирской связи OCC-1
2) Контроллер пассажирской связи OCC-2
3) Главный диспетчер OCC
4) OCC не является главным диспетчером
2) 5) Диспетчер пассажирской связи BCC-1
6) Контроллер пассажирской связи BCC-2
7) Менеджер по безопасности OCC MSR
8) OCC MSR должность -1
9) Местонахождение OCC MSR -2
10) Местонахождение OCC MSR -3
11) Главный контролер ККП
12) Главный контроллер ККП
13) BCC MSR position -1
14) BCC MSR position -2

Система самодиагностики телефона


Специализированная система самотестирования станций связи предназначена для обслуживания оборудования терминалов связи. В настоящее время эта технология занимает лидирующие позиции в мире. Она способна своевременно и в реальном времени проверять состояние аппаратного обеспечения всех или одного терминала и статус использования в режиме онлайн, отражать состояние наблюдаемой аппаратной части наиболее интуитивно понятным способом, точно определять местонахождение аномальных частей терминала и поддерживать целенаправленное обслуживание обслуживающего персонала. Или заменить его. Это экономит много затрат на обслуживание и проверку оборудования, и играет очень важную роль в использовании, поиске неисправностей, мониторинге и обслуживании пользователей центра управления. Система самотестирования аналогового терминала в основном контролирует аппаратные наблюдаемые части телефона экстренного вызова серии KNSP компании Kunlun Technology. Результат самопроверки каждого терминала шлюза самопроверки KNTG-128 сообщается на сервер, а на сервере отображается через форму интерфейса, так что пользователь может наблюдать состояние аппаратного обеспечения каждого устройства наиболее интуитивно понятным способом. Объектами обнаружения оборудования являются: наушник ручки, микрофон ручки, внешний наушник, внешний микрофон, камера, кнопка клавиатуры, светодиодный индикатор входящего вызова и внешний корпус.
1. Пассивная самопроверка, загрузка результатов самопроверки в EHPS NMS
     Пассивная самопроверка выполняется через интерфейс конфигурации шлюза самопроверки.
2, Активная самопроверка, загрузка результатов самопроверки в EHPS NMS
     Активная самопроверка заключается в настройке цикла самопроверки терминала через интерфейс конфигурации сервера.
     Эти две формы не конфликтуют и могут сосуществовать.
Подробный пункт самопроверки
A. Застряла клавиатура или кнопка экстренного вызова.
B. Поврежден микрофон или трубка телефонной трубки, а также поврежден шнур телефонной трубки.
C. Поврежден ЖК-дисплей входящего вызова.
D. Поврежден зуммер.
E. Срабатывание тампера корпуса устройства.
F. Обнаружение светодиода кольцевого индикатора.
Система отличается высокой надежностью, простотой установки и эксплуатации. Просто запустите KNTSS-1000E на вашем компьютере с помощью KNTECH.
Телефонный командный сервер использовать, или использовать с SIEMENS / AVAYA / HUAWEI / ZTE / ALCATEL / NEC других брендов

Водонепроницаемый телефон и синий индикаторный свет для зоны туннеля


Система пунктов экстренной помощи устанавливает на каждом пункте экстренной помощи индикатор синего света, указывающий на местонахождение пункта экстренного вызова для туннеля. Синий световой индикатор всегда включен. Синий световой индикатор, расположенный на стене туннеля и на открытой площадке склада, используется для указания местоположения телефона пункта экстренной помощи таким образом, чтобы хотя бы один синий световой индикатор был виден из любой точки туннеля и двора. Синий световой индикатор (эквивалент лампы накаливания мощностью 20 Вт) над каждой дверью бокового доступа со стороны туннеля и дверью аварийного выхода со стороны туннеля должен указывать местонахождение телефона пункта экстренной помощи. Расположение ближайшего EHPS в туннеле обозначено через каждые 25 метров.Он также может использоваться в системе синего света.
* Водонепроницаемый телефон имеет электромагнитную и электростатическую совместимость с тягой 25 кВ и имеет сертификат CE.
* Водонепроницаемый телефон может быть интегрирован с системой видеонаблюдения для просмотра пунктов экстренной помощи в любое время.
*Водонепроницаемый телефон имеет прочные и устойчивые к взлому характеристики.
*Водонепроницаемый телефон посылает и принимает аудиосигналы с частотой ±3 дБ, от 300 Гц до 7000 Гц.
*Уровень чувствительности микрофона водонепроницаемого телефона может автоматически регулироваться в зависимости от окружающего шумового фона.
*Водонепроницаемый телефон с программно регулируемым эквалайзером для настройки шумоподавления окружающего шума.
*Водонепроницаемый телефон с функцией быстрого набора номера одним нажатием.
*Водонепроницаемый телефон с интуитивно понятными кнопками, обозначенными как кнопки экстренной помощи для установления связи с СКР, ОКС и ККП
*Водонепроницаемый телефон с тактильным распознаванием Брайля.
* Водонепроницаемый телефон может импортировать видеопоток в систему мониторинга.
*Водонепроницаемый телефон с монтажной коробкой для места установки.
*После активации аварийной кнопки и аудиосоединения через ЧМИ EHPS, водонепроницаемый телефон обеспечивает полнодуплексную громкую аудиосвязь с ЧМИ.
* Уровень водонепроницаемости водонепроницаемого телефона достигает IP66
* Водонепроницаемый телефон рассчитан на температуру от -40°C до 70°C
*Водонепроницаемый телефон с постоянным указателем экстренной помощи
*Водонепроницаемый телефон имеет функцию автоматической карусели: после набора экстренного вызова одной кнопкой, когда диспетчерская SCR не отвечает в течение определенного периода времени, она автоматически дозванивается до BBC. Через некоторое время, когда никто не ответит на вызов, автоматически дозвонится в ОКС. По истечении определенного периода времени никто не будет набран. Ответьте, автоматически дозвонитесь в MSR

Телефон справочной службы станции


*Sip видеодомофон обладает электромагнитной и электростатической совместимостью с тяговым напряжением 25 кВ и имеет сертификат CE.
*Sip видеодомофон может быть интегрирован с системой видеонаблюдения для просмотра точек экстренной помощи в любое время.
*Sip видеодомофон прочен и устойчив к взлому.
*Sip видеодомофон должен посылать и принимать аудиосигналы на ±3 дБ, от 300 Гц до 7000 Гц
* Уровень чувствительности микрофона видеодомофона должен автоматически регулироваться в зависимости от окружающего шумового фона
*Sip видеодомофон имеет программно настраиваемый эквалайзер для подавления окружающего шума
*Sip видеодомофон имеет функцию быстрого набора номера в одно касание
*Sip видеодомофон имеет интуитивно понятные кнопки, обозначенные как кнопки экстренной связи для установления связи с SCR, OCC и BCC
*Sip видеодомофон имеет тактильное распознавание Брайля.
*Sip видеодомофон имеет монтажную коробку для места установки.
* После активации аварийной кнопки и аудиосоединения через ЧМИ EHPS, видеодомофон Sip может обеспечить полнодуплексную аудиосвязь hands-free с ЧМИ.
* Видеодомофон Sip рассчитан на температуру от -40°C до 70°C.
*Sip видеодомофон с постоянным табло экстренной помощи
*Sip видеодомофон может импортировать видеопоток в систему мониторинга.
*Sip видеодомофон имеет функцию автоматической карусели: После набора экстренного вызова, когда диспетчерская SCR не отвечает в течение определенного периода времени, она автоматически набирает номер на BBC. Через некоторое время, когда никто не ответит на вызов, он автоматически дозвонится в ОКС. Если в течение некоторого времени никто не отвечает на звонок, автоматически набирается номер MSR.

Лифтовое переговорное устройство

elevator intercom

Данная система переговорного устройства лифта предназначена для обеспечения прямой связи между пассажиром, обратившимся за помощью, и диспетчером станции.
       1. С 2 кнопками вызова с памятью. Одна для главной кнопки и одна для ведомой кнопки.
       2. Встроенная 12-кнопочная клавиатура для хранения предустановленных номеров.
       3. Со светодиодным индикатором состояния вызова, ожидание ответа: свет, вызов: мигает. Завершение разговора: серый
       4. Связь по громкой связи
       5. Автоматический ответ
       6. Когда другая сторона положит трубку, переговорное устройство освободит линию.
       7.K.21 молниезащита
       8. Аналоговый интерфейс УПАТС с использованием 2-проводной связи
       9. Регулируемая мелодия вызова и регулятор громкости.
       10. Сухой контакт. Во время разговора: сухой контакт замкнут. Завершение разговора: сухой контакт размыкается.
       11. Источник питания 12 В постоянного тока
       13. Видеопоток может быть импортирован в систему мониторинга

Подключение системы пунктов экстренной помощи

help point intercom system

Вся система пунктов экстренной помощи использует сетевую ip-связь, а все коммуникационные терминалы - ip-телефоны. Имеется один сервер в CER-OCC и резервный сервер в CER-BCC. Резервный сервер EHPS такой же, как и сервер EHPS, предоставленный OCC. Резервный сервер EHPS OCC заполнен программным обеспечением операционной системы, прикладным программным обеспечением и программным обеспечением драйверов для замены вышедшего из строя сервера EHPS OCC простой заменой "plug-and-play". Целью данного конкретного проекта поставки запасных частей является повышение доступности EHPS путем минимизации среднего времени восстановления EHPS из-за отказа сервера EHPS OCC. Каждая диспетчерская станция SCR оснащена рядом водонепроницаемых телефонов, видеодомофонов sip и лифтовых телефонов. Каждая станция SCR оснащена программным обеспечением для составления расписаний и может быть оборудована рядом настольных телефонов с несколькими наборами кнопок быстрого набора в качестве станционных диспетчерских центров. Каждый из диспетчерских центров OCC и BCC оснащен сервером ip pbx, сервером nms и программным обеспечением для планирования ip pbx и унифицированной системой управления сетью nms на рабочем месте диспетчера. В рамках системы пунктов экстренной помощи OCC постоянно обновляет базу данных во время работы BCC.
OCC и BCC должны реализовывать переключение ведущий/ведомый по ошибке. Важно обеспечить, чтобы питание и сеть сервера ip pbx и сервера nms шли от разных линий.

Система ip pbx