жилище > Solution > Коммуникационные знания
Коммуникационные знания

технология голосовых вызовов voip

Передача голоса по IP (на английском языке: Voice over Internet Protocol, сокращенно VoIP) - это технология голосовых вызовов, которая использует протокол Интернета (IP) для осуществления голосовых вызовов и мультимедийных конференций, то есть общения через Интернет. Другие неофициальные названия: IP-телефония, интернет-телефония, широкополосная телефония и широкополосная телефонная связь.

voip voice call

VoIP может использоваться для многих устройств доступа в Интернет, включая VoIP-телефоны, смартфоны и персональные компьютеры, для совершения звонков и отправки текстовых сообщений через сотовые сети и Wi-Fi.

Вы можете понять

1 Принцип

2 Голосовое кодирование

3 слова

4 правовой статус

5 врожденные дефекты

6 Общие протоколы

7 Технические стандарты, связанные с VoIP

8 История развития

9 Общие VoIP

10 Метод расчета

11 Политика

12 Особенности

13 Безопасность

Принцип работы голосового вызова voip

Многие друзья любят использовать инструменты онлайн-чата для голосового общения. Этот голос передается не через традиционную телефонную сеть оператора связи, а через Интернет. Технология, преобразующая голос в пакеты данных IP, частично или полностью основанная на передаче данных по IP-сети, - это технология VoIP (Voice over IP, голос по IP).

voip telephone system

Основной принцип voIP заключается в сжатии голосовых данных с помощью алгоритма сжатия голоса, а затем упаковка этих голосовых данных в соответствии со стандартом TCP/IP, отправка пакетов данных в место приема через IP-сеть, а затем строка этих пакетов голосовых данных вместе, После обработки декомпрессии, он восстанавливается до оригинального голосового сигнала, так что для достижения цели передачи голоса через Интернет. Основным и ключевым оборудованием IP-телефонии является IP-шлюз, который сопоставляет код региона каждого регионального телефона с соответствующим IP-адресом регионального шлюза. Эта информация хранится в базе данных, а программное обеспечение для обработки соединения данных выполняет такие функции, как обработка вызовов, цифровая упаковка голоса и управление маршрутизацией. Когда пользователь совершает междугородний звонок, шлюз определяет IP-адрес соответствующего шлюза в соответствии с данными базы данных телефонных кодов, добавляет этот IP-адрес к пакету IP-данных и выбирает наилучший маршрут для уменьшения задержки передачи. Пакет данных IP поступает через Интернет на шлюз места назначения. В некоторых районах, где Интернет еще не распространился или еще не создан шлюз, может быть настроена маршрутизация, и ближайший шлюз может быть передан через междугородную телефонную сеть для реализации услуг связи.


VoIP - это технология, которая фокусируется на IP-телефонах и запускает соответствующие дополнительные услуги.


Существует три основных способа VoIP:


Интернет-телефон: Голосовой вызов, полностью основанный на передаче данных через Интернет, обычно это вызов между ПК и ПК.


IP-телефон, соединенный с телефонной сетью общего пользования: Передача голоса осуществляется через широкополосную или выделенную IP-сеть. Терминалом может быть ПК или выделенный IP-телефон.


VoIP-услуги традиционных операторов связи: Передача голоса через магистральную IP-сеть операторов связи. Предоставляемые услуги по-прежнему являются традиционными телефонными услугами с использованием традиционных телефонных терминалов. При использовании IP-телефонной карты или добавлении префикса IP-набора перед набираемым телефонным номером используется услуга VoIP, предоставляемая оператором связи.


VoIP является относительно дешевым. Это объясняется тем, что телефоны VoIP - это просто приложение в Интернете. По сути, звонки VoIP ничем не отличаются от электронной почты, мгновенных сообщений или веб-страниц. Все они могут передаваться между машинами, подключенными к Интернету. Этими машинами могут быть компьютеры или беспроводные устройства, такие как мобильные телефоны или карманные устройства.


Почему за некоторые услуги VoIP берут деньги, а некоторые бесплатны? Услуга VoIP может общаться не только с пользователями VoIP, но и с пользователями телефонной связи, например, с пользователями, использующими традиционные стационарные сети и беспроводные сети мобильной связи. За эту часть звонка поставщик услуг VoIP должен заплатить плату за звонок оператору сети фиксированной связи и оператору беспроводной связи. Эта часть платы будет перечислена пользователям VoIP. Звонки между онлайн-пользователями VoIP могут быть бесплатными.


Каковы требования для использования VoIP? Во-первых, вам необходимо подключиться к Интернету. Это может быть самое простое коммутируемое подключение к Интернету или более идеальная широкополосная услуга. Чем быстрее подключение к сети, тем выше качество звонков VoIP. Например, высокоскоростное широкополосное соединение позволяет совершать звонки во время интернет-серфинга. Во-вторых, необходимо программное обеспечение VoIP. Пользователи могут выбрать программное обеспечение VoIP для установки на настольный или портативный компьютер. После этого компьютер может совершать звонки через Интернет. Если пользователь хочет превратить свой домашний телефон в коммутируемую систему VoIP, ему понадобится адаптер. Программное обеспечение VoIP может быть установлено отдельно в аппаратное устройство, называемое "аналоговым телефонным адаптером". Аналоговый телефонный адаптер в основном устанавливается между домашним телефоном и широкополосным модемом.

Голосовое кодирование

Многие организации по стандартизации и промышленные предприятия в мире предложили множество схем кодирования голоса. В том числе схемы кодирования Международного союза электросвязи G.711 (скорость 64 кбит/с), G.723.1 (скорость 5,3 кбит/с или 6,3 кбит/с), G.729A (скорость 8 кбит/с)..

слова

Сетевое общение не остановить, и различные программы для обмена мгновенными сообщениями влияют на традиционные методы телефонного общения, что также породило множество сетевых выскочек. Многие инвесторы надеются получить долю в сетевой коммуникации.


Интернет-телефония широко используется предприятиями и частными лицами для междугородних звонков внутри страны и за рубежом. Некоторые "болтуны" интернет-телефонии быстро появляются в школах, жилых районах и промышленных зонах. В отличие от традиционного "супермаркета IP-телефонов общего пользования", появившегося несколько лет назад, эксплуатационные расходы VoIP ниже, а барьер для входа ниже. При наличии компьютера, широкополосной связи, нескольких телефонов и программного обеспечения для выставления счетов сетевая компания может предоставить техническую поддержку франчайзи или оператору. Поскольку совершать звонки так же удобно, как и обычно, интернет-бар "Talk Bar" быстро занял рынок для работников с низким и средним уровнем дохода и трудовых мигрантов и оказал влияние на традиционные телефонные услуги.

Правовой статус

Из-за низкой стоимости и обширного рынка VoIP стал инвестиционным проектом с "большой прибылью". Однако из-за отсутствия политической поддержки все еще существуют пробелы в эксплуатации и управлении. Перспективы развития неясны, и инвестиции должны быть осторожными.


После нескольких лет развития, хотя интернет-телефония широко используется, бизнес интернет-телефонии все еще находится в "серой зоне", которая не ограничена и не разрешена законом, а интернет-телефония "Talk Bar" на рынке не имеет лицензии на ведение бизнеса. Эксперты напоминают, что инвесторам не следует легкомысленно вкладывать средства, несмотря на быстрое развитие услуг интернет-телефонии, поскольку они не поддерживаются и не защищены политикой.

врождённые дефекты

На качество звонков влияет качество сети


Недоступность при отключении электроэнергии


Существует разрыв между четкостью и традиционными стационарными телефонами (при нормальных условиях сети нет существенного разрыва между качеством звука вызова и традиционными телефонами)


Существует риск быть подслушанным и тайно записанным


Можно менять номер по своему усмотрению, что легко может стать причиной преступления (должно быть разрешено оператором, пользователи не могут менять номер по своему усмотрению)

Общие протоколы

Часто используемые протоколы (протокол управления), такие как H.323, SIP, MEGACO и MGCP.


H.323 - это стандарт ITU-T, изначально использовавшийся для мультимедийных конференций в локальной сети (LAN), а затем расширенный для VoIP. Стандарт включает в себя как связь "точка-точка", так и многоточечные конференции. H.323 определяет четыре логических компонента: терминал, шлюз, привратник и многоточечное устройство управления (MCU). Терминалы, шлюзы и MCU считаются терминальными точками.


Протокол инициирования сеанса (SIP) - это стандарт IETF для установления VOIP-соединений. SIP - это протокол управления прикладного уровня, используемый для создания, изменения и завершения сеансов с одним или несколькими участниками. Структура SIP похожа на HTTP (протокол клиент-сервер). Клиент посылает запрос и отправляет его на сервер, а сервер отправляет ответ клиенту после обработки этих запросов. Запрос и ответ образуют транзакцию.


Протокол управления медиашлюзом (MGCP) определяет службу связи между устройством управления вызовами (агент вызова или медиашлюз) и телефонным шлюзом. MGCP - это протокол управления, который позволяет центральной консоли отслеживать события IP-телефона и шлюза и уведомлять их о необходимости отправки содержимого на назначенный адрес. В структуре MGCP интеллектуальное управление вызовами размещается за пределами шлюза и обрабатывается блоком управления вызовами (агентом вызова). В то же время блоки управления вызовами синхронизируются друг с другом и отправляют последовательные команды на шлюз.


Протокол управления медиашлюзом (MEGACO) является результатом совместных усилий IETF и ITU-T (рекомендация ITU-TH.248). Megaco/H.248 - это протокол, используемый для управления протокольным блоком физически разделенного мультимедийного шлюза, так что управление вызовами может быть отделено от преобразования мультимедиа. Megaco/H.248 описывает связь между медиашлюзом (MG), который используется для преобразования голоса с коммутацией каналов в пакетный коммуникационный трафик, и контроллером медиашлюза, который определяет логику обслуживания такого трафика. Megaco/H.248 информирует медиашлюз о подключении потока данных извне к сети передачи пакетов данных или единичных данных, например, транспортного протокола реального времени (RTP). С точки зрения взаимосвязи между структурой VoIP и управлением шлюзом, Megaco/H.248 по своей сути весьма похож на MGCP, но Megaco/H.248 поддерживает более широкий спектр сетей, таких как ATM.

Технические стандарты, связанные с VoIP

Для того чтобы осуществлять мультимедийные приложения в существующих сетях связи, Международный союз электросвязи (ITU-T) сформулировал серию протоколов мультимедийной связи H.32x. Ниже приводится краткое описание основных стандартов:


H.320, стандарт для мультимедийной связи на узкополосных видеотелефонных системах и терминалах (N-ISDN);

H.321, стандарт для мультимедийной связи на B-ISDN;

H.322, стандарт для мультимедийной связи в локальной сети с гарантией QoS;

H.323, стандарт для мультимедийной связи в сетях с коммутацией пакетов без гарантии QoS;

H.324, стандарт для мультимедийной связи на терминалах связи с низкой скоростью передачи данных (ТфОП и беспроводные сети).


Среди вышеупомянутых стандартов сеть, определенная стандартом H.323, является наиболее широко используемой, например, Ethernet, сеть токенов и сеть FDDI. Приложения, основанные на стандарте H.323, естественно, стали горячей точкой на рынке, поэтому ниже мы сосредоточимся на H.323. В рекомендации H.323 определены четыре основных компонента: а именно, терминал, шлюз, программное обеспечение для управления шлюзом (также называемое привратником или сторожем) и многоточечное устройство управления.


(1) Терминал - все терминалы должны поддерживать голосовую связь, а возможности передачи видео и данных являются необязательными. Все терминалы H.323 должны также поддерживать стандарт H.245, который используется для управления использованием канала и его производительностью. H.323 предусматривает следующие основные параметры голосового кодека при голосовой связи: ITU рекомендует голосовой диапазон/КГц скорость передачи бит/Кб/с комментарий алгоритма сжатия G.711 3.4 56,64 PCM простое сжатие, применяется для G в ТфОП .728 3.4 16 LD-CELP имеет такое же качество голоса, как и G.711, применяется для передачи с низкой скоростью G.722 7 48,56,64 ADPCM качество голоса выше, чем G.711, применяется для передачи с высокой скоростью передачи G.723.1G.723.0 3.4 6.35.3 LP-MLQ качество голоса приемлемо, G.723.1 принимает G.729G.729A для форума VOIP 3.4 8 CS-ACELP имеет задержку ниже, чем G.723.1 и качество голоса выше, чем G.723.1.


(2) Шлюз (Gateway)- Это необязательная часть системы H.323. Шлюз может преобразовывать протоколы, алгоритмы кодирования аудио и видео и сигналы управления, используемые различными системами, для адаптации к взаимодействию терминалов системы. Если система H.324 на базе ТфОП и система H.320 на базе узкополосной ISDN взаимодействуют с системой H.323, необходимо настроить шлюз;


(3) Привратник - это дополнительный компонент системы H.323, который управляется программным обеспечением. В основном он выполняет две функции: первая - управление приложениями H.323; вторая - управление терминальной связью (например, установление вызова, разрыв и т.д.) через шлюз. Администратор может выполнять такие функции, как преобразование адресов, управление пропускной способностью, аутентификация вызовов, запись вызовов, регистрация пользователей и управление коммуникационным доменом через привратника. Коммуникационный домен H.323 может иметь несколько шлюзов, но работать может только один привратник.


(4) Многоточечный блок управления -MCU реализует многоточечную связь в IP-сети, при этом связь "точка-точка" не требуется. С помощью MCU вся система образует топологию "звезда". MCU содержит два основных компонента: многоточечный контроллер MC и многоточечный процессор MP, либо не включает MP. MC обрабатывает управляющую информацию H.245 между терминалами и устанавливает минимальный общий именователь для обработки аудио и видео. MC не обрабатывает напрямую любой поток медиаинформации, а передает его на обработку MP. MP смешивает, переключает и обрабатывает аудио-, видео- или информационную информацию.


В отрасли существует две параллельные архитектуры для IP-телефонов. Одна из них - это протокол ITU-TH.323, представленный выше, а другая - протокол SIP (RFC2543), предложенный рабочей группой по разработке Интернета (IETF). Протокол SIP больше подходит для интеллектуального терминала.

Мобильный телефон VoIP также называют двухрежимным мобильным телефоном VoIP или сокращенно IP-мобильным телефоном. Он идеально объединяет GSM и WiFi, двухрежимный режим ожидания в то же время, обмен информацией о пользователе. Как обычный мобильный телефон, с ним пользователи могут использовать традиционные услуги сети G, когда нет WiFi, включая звонки, текстовые сообщения, MMS, GPRS и т.д.; пользователи могут использовать его для высокоскоростного интернет-серфинга везде, где есть беспроводная сеть, IM-чата, отправки и получения электронной почты и других модных мобильных технологий. Более того, люди могут использовать двухрежимные мобильные телефоны voip для звонков на обычные телефоны и мобильные телефоны по сверхнизкой цене через Интернет, и свободно разговаривать друг с другом через Интернет. , И не нуждается в поддержке оператора, и в то же время, 3-сторонние звонки могут быть реализованы просто через мобильный терминал. Как PDA мобильный телефон, VOIP двухрежимный мобильный телефон имеет много интеллектуальных и продуманных конструкций в использовании, включая рукописный ввод, управление персональной информацией, чтение и редактирование общих форматов документов, и съемку высокопиксельных цифровых фотографий.

История развития

Наслаждаясь различными удобствами, которые технология VoIP привносит в нашу жизнь, давайте разберемся в истории развития VoIP:


На ранних этапах VoIP была реализована с помощью программного обеспечения на персональных компьютерах. В то время VoIP-телефоны могли совершать звонки только между ПК и ПК, и качество звонков было не очень хорошим. Они рассматривались только как приложение Интернета.

В период с 2000 по 2002 год технология VoIP начала проникать в телекоммуникационную сферу. Появились телефонные услуги, основанные на IP-сети. В это время VoIP развивается очень быстро, и VoIP уже может быть реализован между ПК-телефоном, ПК-ПК и телефоном-телефоном. В это время появилось множество провайдеров телефонных услуг VoIP, и качество голоса VoIP также постоянно улучшалось.

С 2003 года VoIP превратился в широкополосную телефонную связь. В качестве коммерческой услуги VoIP начал конкурировать с традиционными стационарными телефонами. Качество голоса VoIP аналогично или даже выше, чем у традиционных стационарных телефонов.


С развитием мобильного Интернета технология VoIP также приобрела новые тенденции:


Появилась конвергенция технологии VoIP и беспроводных сетей. Беспроводные сети в основном включают 3G (мобильная связь третьего поколения), LTE (долгосрочная эволюция) и WLAN (беспроводная локальная сеть, беспроводная локальная сеть). Среди них особенно быстро развивается VoIP на базе WLAN. В беспроводном VoIP конечный доступ к сигналу осуществляется с помощью WLAN, а остальные части по-прежнему используют проводную сеть для передачи.

Происходит конвергенция VoIP и P2P (Peer-to-Peer, end-to-end). Технология P2P комплексно использует разрозненные сетевые ресурсы, благодаря чему скорость соединения и качество голосовых вызовов даже выше, чем в традиционных телефонных сетях.

Общий VoIP

Отечественный VoIP


GBPhone

Feiyang Internet Phone

263ET

Затворный интернет-телефон

OCALLo

Любители интернет-телефонов

REDVIP

Elite Club и т.д.


Интернет-телефон за рубежом


skype:

vbuzzer

глобус7

венго

MINO

webcall

бесплатный звонок

voipstunt

sparvoip

GIzmo5

Метод расчета

Метод расчета пропускной способности при обычном кодировании VOIP связан с выбранным методом кодирования, но не имеет отношения к тому, какой производитель, формула выглядит следующим образом:

Пропускная способность = длина пакета × количество пакетов в секунду

= длина пакета × (1/цикл упаковки)

= (Ethernet-заголовок+IP-заголовок+UDP-заголовок+RTP-заголовок+платежная нагрузка)×(1/цикл упаковки)

= (208бит +160бит+64бит+96бит + полезная нагрузка) × (1/период упаковки)

= (528бит + (период упаковки (секунда) × количество бит в секунду)) × (1/период упаковки)

= (528 / период упаковки) + биты в секунду

Согласно различным методам кодирования, мы получаем:

G711: упаковка 20 мс, пропускная способность составляет (528/20 + 64) Кбит/с=90,4 Кбит/с

G729: упаковка 20 мс, пропускная способность составляет (528/20 + 8) Кбит/с = 34,4 Кбит/с

G723: 5.3k, упаковка 30 мс, пропускная способность составляет (528/30 + 5.3) Кбит/с = 22.9 Кбит/с.

В промышленности обычно проектируют пропускную способность сети в соответствии с коэффициентом пропускной способности IP-сети и коэффициентом пропускной способности Ethernet, представленными в следующей таблице:

Технология кодирования и декодирования Скорость сжатия (Кбит/с) Период упаковки (мс) Коэффициент пропускной способности IP-сети Коэффициент пропускной способности Ethernet

G.711 a/u 64 20 1,25 1,41

G.729 a/b 8 20 0,38 0,54

G.723.1(5.3kbit/s) 5.3 30 0.27 0.37

G.723.1(6.3Kbit/s) 6.3 30 0.25 0.36

H.263(384Кбит/с) ≈384 10 6 6.2

Примечания: При использовании определенного метода кодирования, умножьте 64K на соответствующий коэффициент пропускной способности, чтобы получить фактически занимаемую пропускную способность. Конечно, если это ретрансляционный интерфейс, необходимо также учитывать, что сигнализация занимает определенную полосу пропускания, которая обычно рассчитывается на 2,5%.

Редактор политики

17 марта 2012 года Министерство промышленности и информационных технологий выпустило "Уведомление о выполнении хорошей работы в последующей работе по выдаче лицензий 3G", в котором четко оговорены сферы деятельности трех операторов.

В этом документе, выданном трем основным операторам связи, по-прежнему нет никаких признаков ослабления WIFI и VOIP услуг. Всем трем операторам разрешено развивать услуги IP-телефонии, но все они ограничены телефонными услугами Phone-Phone.

Из соображений защиты доходов оператора от голосовых услуг, компетентный правительственный департамент запрещал развитие WIFI и VOIP. Но с наступлением эры 3G три основных оператора связи развернули точки доступа WIFI по всей стране.

точки доступа WIFI по всей стране, и частные услуги VOIP также развиваются полным ходом.

8 января 2013 года Министерство промышленности и информационных технологий опубликовало на своем официальном сайте "Пилотную программу по перепродаже услуг мобильной связи" и начало запрашивать мнения.

17 мая Министерство промышленности и информационных технологий объявило о "Пилотной программе по перепродаже услуг мобильной связи", ознаменовав наступление эры виртуальных операций.

Featuresedit

1. Компьютер не требуется. Он не будет похож на компьютер, поскольку его невозможно правильно использовать из-за вируса или сбоя операционной системы.

2. Подходит для обеспечения долгосрочного пребывания в сети. Главное в борьбе друг с другом в интрасети - оставаться онлайн.

3. Зашифрованная коммуникация.

4. Четкое качество звука. Для обработки голоса используется передовой международный чип обработки голоса, который эффективно решает проблемы эхоподавления, потери пакетов данных и сетевого джиттера. Качество звука в целом выше, чем у софтфона.

5. Низкая стоимость, а номер можно менять и отображать по своему усмотрению.

6. Его можно контролировать и записывать, и он поддерживает такие функции, как трехсторонняя связь, секретный язык и переадресация вызовов". [1]


Политика

Характеристики

Безопасность

Tот несколько примеров атак на VoIP. Большинство телефонных систем VoIP установлены на предприятиях, и технология шифрования телефонов VoIP также использует общие технологии.

Безопасность V0IP достигается за счет шифрования VoIP, то есть за счет шифрования голосовых данных. В настоящее время используются такие методы шифрования, как TLS и IPSec.

Первый шаг, который необходимо сделать, - это внедрить в локальной сети механизм аутентификации, включающий устройства и пользователей. Если вы купите некоторые продукты, похожие на 802.1x, их будет недостаточно, поскольку большинство телефонов, принтеров, оборудования для физического обследования, роботов и других устройств не поддерживают требования 802.1x. [1]